受理时间：2016-01-24

开平区马家沟紫金花苑小区106楼一居民反映，因水表被冻，其家已停水两天，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-01-26

答复：接到群众反映后，唐山市自来水公司立即进行了调查处理。经查，反映情况属实，自来水工作人员已入户对反映人家中水表维修更换完毕。经回访，此问题已经得到妥善解决，反映人表示满意。