受理时间：2016年7月25日

路北区西山南里小区居民反映，燃气管道在8楼和3楼之间的马路上有裸露的迹象，存在安全隐患，曾多次向燃气公司反映，但一直无人处理，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016年8月3日。

答复：接到群众反映后，燃气公司立即进行了调查处理，已经派维修人员去现场落实，并回填了裸露的管道，经回访，反映人称该问题已经得到解决。