受理时间：2016-09-27

群众反映：路北区南北山庄109楼1单元前自来水井跑水多日，自来水公司到场核实后称确认不是其管子，热力查看也不是，现无人处理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2016-10-09

答复：接到群众反映后，路北区政府立即进行了调查处理。经乔屯办事处核实，已责成专业维修人员对跑水问题进行了治理。经回访，反映人表示问题已经解决，表示满意。