受理时间：2016-10-07

路北区智源里和馨园一居民反映：其家热力流量表坏了5年了，热力公司至今没有为其维修或更换，反映人认为不合理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2016-10-11

答复：接到群众反映后，唐山市热力总公司市区供热公司立即进行了调查处理。经查，反映情况属实，已为反映人更换热表。