受理时间：2016-10-12

迁西县龙凤家园小区居民反映，富龙热力公司按照建筑面积收取热费，每平米收取23元，反映人认为不合理，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-10-13

答复：接到群众反映后，迁西县政府立即责成工作人员调查处理。目前，迁西县的取暖费收费标准是2008年制定的，标准为23元/平方米，按建筑面积收取。当年的燃煤(4500大卡/吨)政府采购价为649元/吨，定价成本为32元/平方米，暖气费标准与定价成本的不足部分由政府给供暖企业一定的补贴。之后的几年，燃煤价格有涨有落，2011年达到最高，供暖价格一直未作调整。定价年度测算取暖费标准时，是按照建筑面积测算的，取暖费的收取也应该按照建筑面积收取。成本固定的情况下，如果按照使用面积分摊，每平米收费标准也将提高。建筑面积和使用面积之间可按照1.333系数折算，最终缴费金额是一样的。回访反映人，表示满意。