受理时间：2016-11-17

唐家庄新东楼居民反映，11月15日开始供暖至今整个小区还没有供暖，认为不合理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2016-11-23

答复：接到群众反映后，开滦集团立即进行了调查处理。工程维修中心已经组织人员进行抢修，暖气供暖温度正在回升。经回访，反映情况已得到解决。