受理时间：2019年2月15日

群众反映：开平区马矿新区近期总是无故频繁停水，严重影响小区居民正常生活，希望相关部门调查处理。

答复时间：2019年2月19日

答复：接到群众反映后，开平区政府立即进行了调查处理。经查，由于设施故障维修导致部分区域用水受到影响，目前已修复。经回访，此问题已经解决。