受理时间：2019年4月12日

开平区马矿新区居民反映：小区6楼4层以上居民家中停水，希望相关部门调查处理。

答复时间：2019年4月15日

答复：接到群众反映后，开平区政府立即进行了调查处理。经查，由于供电部门计划停电，施工改造等原因，导致加压设备无法正常运转，供电局工程竣工后，即可恢复使用。经回访，此问题已经解决。