受理时间：2020年3月4日

爱国里社区运输北楼2楼居民反映因供电公司变压器坏损，导致家里电器烧了，望相关部门及时解决。

答复时间：2020年3月4日

答复：接到群众反映后，政府服务热线立即责成供电公司调查处理。经查，该用户电器损坏属供电公司责任导致，已告知相关班组登记，尽快上门维修。经回访，此问题已于3月5日得到解决。