受理时间：2020年7月16日

路北区凤凰世嘉小区411楼居民反映，家里水表运转不正常，反映人家经常无人居住，但是用水量很大，希望有关部门调查处理。

答复时间：2020年7月17日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办自来水公司调查处理。自来水公司现场进行核查，并派维修师傅到用户家中查看，为用户安装逆止阀。

经回访，反映人表示满意。