受理时间：2020年8月6日

路北区三益楼5号小区电厂楼4楼居民反映整个小区停水，望相关部门及时解决。

答复时间：2020年8月6日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办自来水公司调查处理。自来水公司责成相关职能部门现场进行核查，并安排工作人员排查闸门。

经回访，此问题已于8月6日得到解决。