受理时间：2020年8月20日

西北新楼负9楼居民反映，近期家里水压低，经常停水，希望有关部门调查并予以解决。

答复时间：2020年8月24日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办自来水公司调查处理。自来水公司责成相关职能部门现场进行核查，并与用户联系，用户表示前几天有停水和水压低的情况，目前已正常。

经回访，反映人表示满意。