受理时间：2021年1月12日

路南区女织寨乡侯边庄村南街4排村民反映：1月12日下午该村无故停天燃气，望燃气集团尽快帮其解决民生问题。

答复时间：2021年1月13日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办燃气集团调查处理。燃气集团责成相关职能部门现场进行核查，经过燃气集团相关部门加班加点抢修，该村燃气已恢复正常。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：燃气集团