受理时间：2021年4月11日

古冶区林西新城居民反映，小区变压器故障导致停电，物业和供电公司都不予维修，希望相关部门调查处理。

答复时间：2021年4月13日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办古冶区政府调查处理。古冶区责成相关职能部门现场进行核查，经核实，该变压器于4月11日更换，已恢复供电。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：古冶区政府