受理时间：2021年5月1日

高新区三女河毛家坨四村村民反映，该村天然气无法使用，向燃气集团反映未果，望相关部门调查处理。

答复时间：2021年5月2日

答复：接到群众反映后，政务服务便民热线第一时间交办燃气集团调查处理。燃气集团责成相关职能部门现场进行核查，经核实，因高庄子附近市政修路，燃气管道改线，工程施工48小时，涉及到5个村停气，现已恢复供气。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：燃气集团