受理时间：2021年9月21日

古冶区卑家店二街万福庄村民反映，村里多户漏电保护器故障，曾向供电反映未果，希望相关部门调查处理。

答复时间：2021年9月23日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办供电公司调查处理。供电公司责成相关职能部门现场进行核查，经核实，此次停电对客户造成的损失已上报保险公司，保险公司已为客户维修完毕。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：供电公司