受理时间：12月17日

路北区祥荣里小区508楼1单元居民反映：其家暖气故障，希望相关部门调查处理。

答复时间：12月29日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办热力公司调查处理。热力公司责成相关职能部门进行核查，维修人员已处理，温度已回升。感谢您的关注与支持。

答复单位：热力公司