受理时间：10月16日

开平区越河镇清雅园小区居民反映，该小区102楼7单元因供电线路老化经常停电，影响居民正常生活，希望有关部门调查处理。

答复时间：10月26日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交开平区政府办理。开平区接到交办通知后，立即联系供电公司安排人员现场核实并更换了老化线路。目前，该单元已恢复正常供电。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。