受理时间：11月17日

迁安市民和社区居民通过12345热线反映，家中供暖管道回水阀门漏水，导致地下室积水，影响正常生活。

答复时间：11月22日

迁安市接到群众反映问题后，立即安排工作人员现场核实并对故障阀门进行维修。目前，反映群众家中供暖管道已恢复正常使用。市热线办工作人员对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。