受理时间：1月19日

遵化市世纪家园1期居民反映，1月18日23点整个小区有电，但是电表箱冒烟，家里电器通电就坏，希望相关部门调查处理。

答复时间：1月20日

遵化市接到群众反映后，第一时间与电力所主管人员现场协商沟通，确定了检修方案。于19日晚连夜抢修，故障排除，现世纪家园小区已恢复正常供电，问题已解决。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。