受理时间：11月30日

群众反映，路南区雷锋小学东门口中间位置，11月30日早晨开始水井往外跑清水，希望相关部门尽快处理。

答复时间：12月2日

市自来水公司接到群众反映后，第一时间予以调查处理。公司开展国家漏损治理重点城市建设，对我市部分老旧小区供水管线改造施工。用户反映水井往外跑清水问题，已进行维修并联系用户解释，目前修复完成，事件处理完毕。市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。