受理时间：2021年8月16日

反映人通过知苗易约小程序预约燕山医院九价疫苗，显示预约成功，但医院告知没有预约成功，望相关部门调查处理。

答复时间：2021年8月17日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办迁安市政府调查处理。迁安市责成相关职能部门进行核查，经与反映人协商，同意解决方案。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：迁安市政府