受理时间：11月17日

丰润区群众反映，燕山路上的落叶都吹到小区里，燕山小区405楼下全是树叶无人清理，影响小区环境，希望相关部门调查处理。

答复时间：11月23日

丰润区接到群众反映后，立即安排工作人员将燕山小区405楼下落叶进行了清理。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。