受理时间：1月20日

丰南区星河湾小区业主反映，小区健身器材和凉亭周围都是宠物粪便，并且长期无人清理，希望有关部门调查处理。

答复时间：1月22日

丰南区接到群众反映后，第一时间安排工作人员调查处理，目前物业已安排保洁人员至现场进行清扫，且成效显著，市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。