受理时间：2015-10-14

丰南区锦绣天地业主反映：本小区9、13、11号楼的电梯多次发生坠梯事件，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。

答复时间：2015-10-19

答复：接到群众反映后，丰南区政府立即进行调查处理。经查，“锦绣天地”电梯使用单位名称为唐山荣盛房地产开发有限公司，制造单位为东芝电梯(沈阳)有限公司，安装单位为北京博顺成机电设备有限公司，现维保单位为东芝电梯(中国)有限公司天津分公司。目前，小区内现有电梯共31台，在用30台，已全部经唐山市特种设备监督检验所检验合格，并取得检验报告，电梯使用登记证已全部办理。为了有效降低安全隐患，工作人员将小区内的电梯进行了全面检查和维护。经回访，反映人表示满意。