受理时间：2015-12-20

丰润区11小区504楼1单元居民反映，一层住户的自来水主管道漏水，业主自行购买的主阀门又衔接不上，物业公司称上报待零件到位后给予维修，现整栋楼停水，希望相关部门调查处理。

答复时间：2015-12-28

答复：接到群众反映后，二十二冶立即进行了调查处理。经查，居民于12月20日报修，润达物业公司第一时间派人到现场进行维修查看，在维修过程中发现是一层住户之间的自来水管道漏水，而管道位置正好在两户业主家橱柜处，经沟通拆除了橱柜，润达物业公司在橱柜拆除后立即进行抢修，12月21日晚，漏水管道更换完毕，恢复正常供水。