受理时间：2021年2月28日

世纪花园小区118楼2单元居民反映，该单元热力管道跑水导致电梯故障，曾向物业反映多次，望相关部门帮其协调解决。

答复时间：2021年3月4日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办高新区管委会调查处理。高新区责成相关职能部门现场进行核查，经核实，118楼电梯已修好。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：高新区管委会