受理时间：10月5日

路北区碧玉华府小区6号楼3单元居民反映，该单元的两部电梯频繁出现故障，希望有关部门尽快查修。

答复时间：10月9日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办路北区政府调查处理。路北区责成相关职能部门进行核查，两部电梯其中一部已修好，另一部电梯需要更换大件，零件到位后立即维修。感谢您的关注与支持。

答复单位：路北区