受理时间：7月27日

路南区文西慧玉楼居民反映，7月25日楼前的两个垃圾桶突然被移走了，居民们只能到对面的文北西楼扔垃圾，不仅距离远，而且过马路也不安全，非常不方便，希望有关部门调查处理。

答复时间：7月27日

接到群众反映后，市热线中心第一时间交办路南区政府处理。文北街道办事处立即督促保洁公司尽快给此处配备垃圾桶。7月28日反映群众来电表示问题已及时得到解决，对热线表示感谢。