受理时间：9月12日

群众反映，海港开发区港新街与海滨大路交叉口西行50米绿化带内水管破裂喷水，希望有关部门调查处理。

答复时间：9月15日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交海港开发区管委会办理。海港开发区接到群众反映问题后，立即责成相关单位安排人员现场勘察并对故障管道进行抢修。目前，管道已修复。市热线中心工作人员回访反映人群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。