受理时间：9月26日

乐亭县乐安家园居民反映，132栋2门西北角有一捆线缆

已经松动，风吹时产生异响，担心存在安全隐患。希望有关部门调查处理。

答复时间：9月29日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交乐亭县政府办理。乐亭县接到交办通知后，立即责成物业公司安排人员现场核查并对松动线缆重新捆扎固定，排除了安全隐患。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。