受理时间：10月10日

路北区西郊农行楼居民反映，市燃气集团将该楼北侧道路刨开维修管道，但维修完毕后没有恢复路面，影响小区居民出行，希望有关部门调查处理。

答复时间：10月14日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交市燃气集团办理。市燃气集团接到交办通知后，立即安排工作人员现场核查并组织人员对路面进行硬化。目前，路面已恢复。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。