受理时间：2月1日

路北区河北一号小区居民通过12345热线反映，该社区602楼1单元与2单元之间的排污管道堵塞，污水外溢影响社区环境，希望相关部门调查处理。

答复时间：2月2日

市住建局接到群众反映问题后，立即安排工作人员对堵塞管道进行疏通，目前，管道已疏通完毕，污水外溢问题已解决。市热线办工作人员对反映人进行回访，其称问题已经解决，表示满意。