受理时间：6月10日

高新区恒大学庭二期207楼2单元1801居民反映，6月9日家中房顶出现两个大洞，希望相关部门调查处理。

答复时间：6月15日

高新区接到群众反映问题后，第一时间安排工作人员现场查看，并已责令建设单位立即组织人员入户维修，目前修复完毕。市热线办工作人员对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。