群众反映：今年4月份在翔云道与卫国路交叉口发生违章，随后去银行交罚款，违章记录一直没有消除，希望有关部门调查处理。
       答复：接到群众反映后，公安局立即责成交警支队进行了调查处理。经查，反映人是通过互联网查询的违章记录，由于网络更新比较慢，信息不准确。经在交警支队查询系统查询，状态正常，此违章已消除。