受理时间：2016年6月30日

反映人购买了一辆新车，想要在娘娘庙车管所上牌照，连续三天办理该业务，一直没有办完，车管所给的原因是车辆信息一直不能通过审批，希望相关部门调查处理。

答复时间：2016年7月8日

答复：接到群众反映后，车管所立即进行了调查处理。经查，6月30日前，分所PDA系统试运行，大家对此业务还不熟练，再加上网络信号不好，时断时续，一辆车需要照几次相片，有的甚至达到5次以上，造成工作效率低下。经电话与反映人沟通，解释说明，反映人表示理解。今后，将进一步加强工作人员业务知识培训，杜绝此类事件再次发生。