受理时间：2021年6月6日

群众反映：西山道与友谊路交叉口由东向西方向的绿灯只有12秒，时间太短，经常造成交通拥堵，希望给与处理。

答复时间：2021年6月8日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办市交警支队调查处理。市交警支队责成相关职能部门现场进行核查，经核实，交警部门根据实际交通流量已对周边路口信号灯配时进行合理优化，同时增派警力积极疏导交通秩序。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：公安局