受理时间：6月10日

群众反映：古冶区北寺公园每天下午市民唱歌的声音过大，噪音扰民，影响孩子上网课，希望相关部门加强监管。

答复时间：6月13日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办古冶区政府调查处理，该区立即安排工作人员进行现场核查，对正在唱歌的市民进行劝导，要求立即停止唱歌，避免影响周边居民正常学习生活。为确保不再发生类似情况，该区将对在公园内扰民行为进行常态化巡视。市热线中心对反映人进行回访，向其说明相关整改情况，其表示满意。