受理时间：10月7日

群众反映，迁安市滦河水域人工湖湖面有垃圾，无人清理，影响市容市貌，希望相关部门核实处理。

答复时间：10月12日

迁安市接到群众反映后，立即组织人员及设备对黄台湖、燕山橡胶坝、四号橡胶坝水域及岸边区域聚集的垃圾进行处理，目前已经清理完毕。下一步，市水利局将加强日常清理工作，节假日期间增派人手，确保水面及河岸清洁。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。