群众反映：61路公交司机在工作时间打电话，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，唐山市公交总公司立即进行调查处理。经查，反映情况属实。司机在行车中打手机，存在安全隐患，公交公司对该名司机行车安全知识进行了强化培训，并要求其保证乘客乘车安全。依照公司相关规定对该名司机进行了批评教育并给予了处罚。经回访，反映人表示满意。