受理时间：2016-12-05

市民反映，14路公交车原来绕行时过开平区北湖工业园区，工人上下班比较方便，现在14路恢复原线后，此处未通任何公交车，建议早晚上下班时间再安排几辆14路公交绕行此处，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-12-12

答复：接到群众投诉后，公交公司立即进行调查处理。经查，公司将进行客流调查，如果确实有需要，将安排部分区间车通往工业园区内，以满足乘客出行需求。经回访，反映人对答复认可。