受理时间：8月9日

如群众通过12345热线反映，近期交管部门对建设路百货大楼公交站点处斑马线中间的交通护栏出口做了调整，调整后护栏出口与斑马线不对应，导致市民需要在机动车道上逆行30米左右才能走到斑马线处，存在安全隐患，希望有关部门调查处理。

答复时间：8月10日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交市交警支队办理。市交警支队接到群众反映后，立即组织工作人员到现场进行勘察，并组织施工。8月10日上午已将护栏出口与斑马线位置调整对应。市热线中心工作人员对反映人进行回访，其称问题已得到解决，对热线和交警支队的工作效率非常满意。