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公交司机暖心服务，帮助乘客避雨

    
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受理时间：6月17日

群众反映，其在公交站点等车时突降大雨，49路公交车司机提前把车开到站点让群众上车避雨，群众对该名司机和公交公司的服务提出表扬和感谢。

答复时间：6月19日

唐山交通发展集团有限公司反馈，公司将继续努力，提高服务水平，全心全意为乘客服务。