受理时间：7月8日

群众表扬，7月8日早上七点左右从唐山站始发的2路公交司机服务态度耐心友好，每到一站都提醒上车乘客扶稳坐好，等乘客站稳坐好再起步，等候红灯时为乘客普及公交乘车安全知识，群众对该车司机提出表扬。

答复时间：7月12日

市交发集团反馈，感谢群众的认可，该公司将继续努力，不断提高服务水平。