接到群众反映后，开平区政府立即责成开平区教育局进行了调查处理。经查，由于部分老师为提高学生成绩，有时出现了留作业过多的情况。对此，为减轻作业量，该学校多次召开专门会议，提出了具体要求，一是通过提高课堂效率减轻学生课业负担；二是严格控制学生的作业量，保证学生充足的休息时间，一定要把减负落到实处。