受理时间：9月6日

路北区瑞景国际居民反映，自己孙女为美国户口，回国后想跟随奶奶入学路北区光明实验小学，但是光明实验小学称该房子的房产证是其奶奶名下，并非在其父亲名下，导致孙女无法在片区内入学，希望相关部门调查处理。

答复时间：9月8日

路北区接到群众反映后，立即安排工作人员调查处理。调查得知孩子父亲在光明实小片内有户口，母亲户口在外地，父母在路北区没有房产。目前已由学校上报教育局协调到相对就近的学校入学。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。