群众反映:其在路南区复兴家具城购买的办公椅损坏,商家至今未予更换问题
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接到群众反映后,市工商局立即责成路南工商分局进行调查处理。经查,群众反映情况属实。经路南工商分局调解,家具城与反映人已达成协议,为其更换新的办公椅,并将新办公椅运送到反映人单位。目前,群众反映情况已得到有效解决。
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