群众反映：其在滦南县唐山百货大楼集团购买的三洋牌洗衣机，已经7个月了，至今没有给予节能补贴款，希望有关部门帮助解决。

     答复：接到群众反映后，滦南县政府立即责成滦南县财政局进行了调查处理。经了解，需经销商售后统一上报给厂家，核实后支付补贴。滦南县财政局立即责成唐山百货大楼集团公司按承诺及早落实补贴，切实解决群众反映的问题，唐山百货大楼集团公司家电部负责人表示如厂家尚不能划转补贴可以采取垫付方式先让购买人拿到补贴。经回访，补贴已发放给反映人。