群众反映：其2月24日到唐山市冀东医药商场购买人血白蛋白，但是工作人员不给其开具发票，希望有关部门调查处理。

     答复：接到群众反映后，国税局立即责成纳税服务科组织人员进行调查核实。经调查，2月24日反映人到唐山市冀东医药商场购买人血白蛋白，销售人员告诉她，国家规定人血白蛋白售价不能超过360元，但是进货就需要400元左右，因售价高出国家规定标准，所以不能开具发票。反映人已告知医院需要看到发票才给病人输人血白蛋白，销售人员表示理解但仍旧不能开。国税局相关部门已责令唐山市冀东医药商场给反映人开具发票，并对企业销售货物不开发票的行为做了100元的处罚。