群众反映：两年前在南刘屯的冀东福特4Ｓ店购买的车辆，现在贷款已经还清，但是5000元押金没有退还，希望有关部门调查并予以解决。
       答复：接到群众反映后，路南区政府立即进行了调查处理。经查，根据购车协议，反映人需在冀东福特4Ｓ店办理车险，才能退还押金，现4Ｓ店已将押金退还。